Condizioni generali di vendita
Condizioni generali di vendita B2C (Business to Consumer)
Le presenti Condizioni generali di vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti (“Prodotti”), effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito shop.vallihome.it di proprietà di VALLI HOME S.R.L. con sede in Gorlago (BG), Via del Fabbricone 17/D, Telefono 035953391
Ogni utente che navighi sul Sito (“Utente”) è invitato a prendere visione del Contratto e delle presenti Condizioni generali di vendita prima di completare un ordine d’acquisto di Prodotti sul Sito (“Ordine”); l’invio di un Ordine ne implica, infatti, l’accettazione. Ogni modifica al Contratto e alle Condizioni generali di vendita diverrà immediatamente efficace con la pubblicazione sul Sito e regolerà tutti i successivi Ordini.
Le operazioni di acquisto saranno regolate dal codice del consumo Dlgs n.206/2005 e successive modifiche e/o integrazioni, mentre la tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del Dlgs 196/03 (c.d. “Codice della Privacy”) del Regolamento Europeo 679/2016, del Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101e successive modifiche e/o integrazioni.
Le modalità di vendita previste attualmente per gli acquisti dei prodotti presenti nel catalogo VALLI HOME sono le seguenti:
Clienti
La conclusione di Ordini sul Sito è consentita solo a persone fisiche o che abbiano la capacità giuridica di stipulare accordi vincolanti nel rispetto del diritto applicabile ed agiscano per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta (“Clienti”).
Ove richiesto, i Clienti devono fornire nome, cognome, data di nascita, indirizzo email, indirizzo di consegna dei Prodotti, codice fiscale e altre informazioni personali. Tali informazioni devono essere vere, accurate e costantemente aggiornate.
L’Utente non può compiere Ordini sul Sito utilizzando il nominativo o le credenziali di un altro soggetto, a meno che non sia stato espressamente autorizzato dall’avente diritto.
È vietato l’acquisto di Prodotti per fini di rivendita.
Prodotti.
Le presenti condizioni di vendita hanno ad oggetto la vendita dei di prodotti (“Prodotti”) presenti sul catalogo pubblicato sul sito internet shop.vallihome.it di proprietà di VALLI HOME S.R.L. con sede in Gorlago (BG), Via del Fabbricone 17/D. Le immagini dei Prodotti presenti sul catalogo pubblicato sul sito internet shop.vallihome.it e pubblicate sul Sistema di e-commerce si intendono puramente indicative.
SPEDIZIONE: in Italia, escluso Città del Vaticano, Rep. di S. Marino.
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del consumatore Cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo shop.vallihome.it dove, il Cliente potrà, infatti, concludere il contratto per l’acquisto del prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure previste.
Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dal Cliente, prima del completamento della procedura di acquisto.
L’inoltro della conferma dell’ordine pertanto implica totale conoscenza delle stesse e la loro integrale accettazione.
A norma dall’art 66 bis D.Lgs 206/2005 il foro di competenza sarà quello di residenza o domicilio del consumatore se ubicato in territorio italiano.
PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D’ACQUISTO
I prezzi di vendita indicati all’interno del sito shop.vallihome.it sono sempre espressi in Euro/€ e sono esclusi di IVA. Il tasso percentuale di IVA applicata potrà variare in base alla categoria del prodotto.
Tutti i prezzi non comprendono né spese di spedizione né eventuali costi aggiuntivi. Per quanto concerne le spese di spedizione degli Ordini (“Costi di spedizione”), il Cliente dovrà far riferimento a quanto riportato nella sezione “Costi di spedizione”.
Il costo totale della spedizione sarà reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.
Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”.
Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
Metodi di pagamento.
VALLI HOME S.R.L. accetta i più comuni metodi di pagamento tra cui carte di credito, carte di debito, bonifico bancario, Paypal. In particolare vengono accettate le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano: VISA, MASTERCARD, DINERS, JCB. Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito a tutela del Cliente. Con questa forma di pagamento l’ordine verrà generato e confermato via posta elettronica. Verrà assegnato uno “numero d’ordine”, utilizzabile in ogni ulteriore comunicazione con VALLI HOME S.R.L. Se non sussistono problemi, l’ordine confermato verrà consegnato, e la spedizione della merce verrà affidata al corriere secondo le modalità previste. Nell’eventualità che invece l’ordine non possa essere confermato e/o accettato da VALLI HOME S.R.L. verrà data tempestiva comunicazione e-mail e/o telefonica.
CONDIZIONI PER LA FATTURAZIONE
VALLI HOME S.R.L. emetterà fattura elettronica se previsto e nei termini indicati dalla normativa vigente.
CONSEGNA
La ditta VALLI HOME S.R.L. proprietaria del sito shop.vallihome.it provvederà a recapitare ai consumatori Clienti, presso l’indirizzo indicato dal consumatore Cliente, i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalità previste dal precedente articolo, mediante corrieri/trasportatori/vettori. Il rischio di danneggiamento e perimento dei beni è sempre a carico di VALLI HOME S.R.L. durante la spedizione e il trasporto, e si trasferisce al consumatore Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo – o un terzo da lui designato e diverso dal vettore – entra materialmente in possesso dei beni.
L’unica eccezione, stabilita dall’art. 63 D.Lgs. 206/2005, è il caso in cui il vettore sia stato scelto dal consumatore al di fuori di quelli proposti da VALLI HOME S.R.L.: in questa ipotesi, il rischio si trasferisce al consumatore Cliente già nel momento della consegna del bene al vettore.
OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni.
Il consumatore Cliente manleva la ditta VALLI HOME S.R.L. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal consumatore Cliente, essendone il consumatore Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
DIRITTO DI RECESSO
Il consumatore Cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo il bene ricevuto entro 14 giorni dal ricevimento della merce e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
RESPONSABILITÀ
La ditta VALLI HOME S.R.L. non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
La ditta VALLI HOME S.R.L. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La ditta VALLI HOME S.R.L., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
GARANZIA LEGALE
Oltre alla garanzia di VALLI HOME S.R.L., come indicato sull’imballo di ogni prodotto, è prevista una garanzia legale di conformità pari a 24 mesi dalla consegna del prodotto, come previsto dal Codice del Consumo agli artt. 128 -135.
RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie.
Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi.
Di conseguenza, se Lei è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito.
La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr
LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE.
Le presenti Condizioni generali di vendita ed i contratti di vendita dalle stesse regolamentati sono disciplinati dal diritto italiano e dalla Legge italiana.
Tutte le controversie relative alle presenti Condizioni generali di vendita ed ai contratti dalle stesse regolamentati saranno conosciute dalla competente Autorità Giudiziaria del luogo di domicilio o di residenza del Cliente in base alla legge applicabile ovvero, a scelta del medesimo, dalla Autorità Giudiziaria di Bergamo. È fatta salva la possibilità di promuovere la risoluzione stragiudiziale delle controversie, come previsto dagli artt. 66 e 141 Codice del Consumo.
INFO E COSTI DI SPEDIZIONE
SPEDIZIONE: in Italia, escluso Città del Vaticano, Rep. di S. Marino.
I costi di spedizione verranno determinati di volta in volta dal Sistema di gestione dell’ordine sulla base della quantità dei beni acquistati, sulla base del loro perso e/o volume e sulla base del luogo di consegna. I costi verranno indicati in sede di ordine e di conferma dello stesso.
I tempi di evasione e consegna dell’ordine verranno indicati di volta in volta al Sistema di gestione dell’ordine e indicati n sede di ordine e comunque saranno puramente indicativi senza alcuna responsabilità da parte di VALLI HOME S.R.L. in ordine al rispetto degli stessi. Ad evasione dell’ordine avvenuta riceverai una e-mail con il numero di tracking per poter monitorare la consegna direttamente sul sito web del Trasportatore incaricato. Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente ed esclusivamente ai fini dell’evasione dell’ordine richiesto e dei servizi annessi. Alla consegna dell’ordine, La invitiamo a verificare:
– che il numero dei colli indicato sulla lettera del vettore corrisponde a quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna e segnalati via e-mail a: info@vallihome.it
GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ
Tutti i prodotti commercializzati godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo che copre eventuali difetti di conformità degli articoli acquistati, esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro 2 anni dalla consegna stessa.
Sono esclusi dai difetti di conformità e, dunque, dalla garanzia legale eventuali vizi o danneggiamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del consumatore Cliente per uso dei prodotti non conforme alla relativa destinazione d’uso ovvero effetto di normale usura.
Per beneficiare di tale garanzia, il consumatore Cliente deve denunciare il difetto di conformità entro due mesi dalla scoperta, a pena di decadenza con comunicazione indirizzata alla sede di VALLI HOME S.R.L.
Il consumatore Cliente può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Il consumatore Cliente può richiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove: la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; il venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo come previsto dal comma 5 dell’art. 130 Codice del Consumo; la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti al consumatore.
Il consumatore Cliente può esercitare il diritto di recesso, come da normativa del D.Lgs 206/2005, restituendo il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato. Il consumatore Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 dal giorno di consegna del bene acquistato (art 57 D.Lgs 206/2005)
Le spese di trasporto, sostenute per il reso a VALLI HOME S.R.L., sono interamente a carico del consumatore Cliente.
PROCEDURA PER EFFETTUARE IL RECESSO/RIMBORSO
Anticipare via e-mail a info@vallihome.it o telefonicamente contattando il numero fisso +39.035.953391 o fax +39.035.953882 o pec: vallihome@open.legalmail.it entro 14 giorni dal ricevimento della merce, la volontà di esercitare il diritto di recesso (art. 54 D.Lgs 206/2005).
Attendere risposta da VALLI HOME S.R.L. e provvedere, utilizzando un corriere/trasportatore/vettore a propria scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la volontà di recesso.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, VALLI HOME S.R.L. si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.
Spedire il prodotto all’indirizzo:
VALLI HOME S.R.L.
Via del Fabbricone 17/f
N.B.: Gli articoli dovranno essere resi nelle medesime condizioni di ricezione ovvero provvisti degli imballi originali e provvisti degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che facciano parte della confezione e dell’imballaggio originario.
VALLI HOME S.R.L. in riferimento all’art. 56 D.Lgs 206/2005 procederà al rimborso entro 14 giorni dal giorno in cui è stata comunicata la volontà di recedere dal contratto. ll rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finché il consumatore Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finché questi non siano stati ricevuti da VALLI HOME S.R.L. a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo che il consumatore non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.
Il diritto di recesso è escluso nei seguenti casi:
– mancanza dell’imballo originale
– assenza di elementi integranti del prodotto
– danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto
– prodotti sigillati aperti dal consumatore
Il consumatore Cliente è responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento. (art 57 d.lgs 206/2005).
Il diritto di recesso è escluso per quanto definito dall’art. 59 D.Lgs 206/2005 nei casi ivi previsti.
Condizioni di vendita valide dal 26/01/2023
Condizioni Generali di Vendita B2B (Business to Business)
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti (“Prodotti”), effettuato a distanza per mezzo di rete telematica tramite il sito shop.vallihome.it di proprietà di VALLI HOME S.R.L. con sede in Gorlago (BG), Via del Fabbricone 17/D, Telefono 035953391 da parte di soggetti/clienti che vengono effettuate al di fuori dei canali online prettamente dedicati ai consumatori finali come identificati nel codice del consumo Dlgs n.206/2005 e successive modifiche e/o integrazioni e non si applicano agli stessi.
Le presenti condizioni non si applicano a eventuali rapporti di franchising ed ai distributori, per cui è prevista una specifica regolamentazione separata.
Qualsiasi ordine di acquisto indirizzato a VALLI HOME S.R.L. implica l’accettazione, senza riserva, delle presenti condizioni generali, salvo il caso di eventuale espressa deroga rilasciata in forma scritta.
A sua discrezione ed in casi eccezionali VALLI HOME S.R.L. ha facoltà di non avvalersi delle presenti condizioni
La tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina del Dlgs 196/03 (c.d. “Codice della Privacy”) del Regolamento Europeo 679/2016, del Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 e successive modifiche e/o integrazioni come previsto e esposto nella separata sezione del sito.
- Cliente
Per Cliente/i si intende la persona fisica o giuridica che agisce in Italia e nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario. Il Cliente che intende effettuare ordini di acquisto si impegna, preliminarmente, a fornire tutte le informazioni necessarie anagrafiche ad esso relative affinché VALLI HOME S.R.L. possa provvedere all’evasione dell’ordine.
- Prodotti
Le presenti condizioni di vendita hanno ad oggetto la vendita dei prodotti (“Prodotti”) presenti sul catalogo pubblicato sul sito internet shop.vallihome.it di proprietà di VALLI HOME S.R.L. con sede in Gorlago (BG), Via del Fabbricone 17/D. Le immagini dei Prodotti presenti sul catalogo pubblicato sul sito internet shop.vallihome.it e pubblicate sul Sistema di e-commerce si intendono puramente indicative. - Prezzi di vendita e modalità d’acquisto.
I prezzi di vendita indicati all’interno del sito shop.vallihome.it sono sempre espressi in Euro/€ e sono esclusi di IVA. Il tasso percentuale di IVA applicata potrà variare in base alla categoria del prodotto. Tutti i prezzi non comprendono né spese di spedizione né eventuali costi aggiuntivi. Per quanto concerne le spese di spedizione degli Ordini (“Costi di spedizione”), il Cliente dovrà far riferimento a quanto riportato nella sezione “Costi di spedizione”. Il costo totale della spedizione sarà reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto. Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione data “on line”. Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto dell’acquisto.
- Metodi di pagamento.
VALLI HOME S.R.L. accetta i più comuni metodi di pagamento, tra cui carte di credito, carte di debito, bonifico bancario, PayPal. In particolare vengono accettate le più comuni carte di credito, anche le prepagate e le ricaricabili, emesse da istituti bancari presenti sul territorio italiano: VISA, MASTERCARD, DINERS, JCB. Tutti gli ordini effettuati, prima di essere evasi, sono sottoposti a verifiche di genuinità direttamente dai relativi istituti di emissione della carta di credito a tutela del Cliente. Con questa forma di pagamento l’ordine verrà generato e confermato via posta elettronica. Verrà assegnato uno “numero d’ordine”, utilizzabile in ogni ulteriore comunicazione con VALLI HOME S.R.L. Se non sussistono problemi, l’ordine confermato verrà consegnato, e la spedizione della merce verrà affidata al corriere secondo le modalità previste. Nell’eventualità che invece l’ordine non possa essere confermato e/o accettato da VALLI HOME S.R.L. verrà data tempestiva comunicazione e-mail e/o telefonica.
- Fatturazione
VALLI HOME S.R.L. emetterà fattura elettronica se previsto e nei termini indicati dalla normativa vigente.
- COSTI DI SPEDIZIONE
SPEDIZIONE: in Italia, escluso Città del Vaticano, Rep. di S. Marino.
I costi di spedizione verranno determinati di volta in volta dal Sistema di gestione dell’ordine sulla base della quantità dei beni acquistati, sulla base del loro perso e/o volume e sulla base del luogo di consegna. I costi verranno indicati in sede di ordine e di conferma dello stesso.
I tempi di evasione e consegna dell’ordine verranno indicati di volta in volta al Sistema di gestione dell’ordine e indicati n sede di ordine e comunque saranno puramente indicativi senza alcuna responsabilità da parte di VALLI HOME S.R.L. in ordine al rispetto degli stessi. Ad evasione dell’ordine avvenuta riceverai una e-mail con il numero di tracking per poter monitorare la consegna direttamente sul sito web del Trasportatore incaricato. Il trattamento dei dati personali avverrà nel rispetto della normativa vigente ed esclusivamente ai fini dell’evasione dell’ordine richiesto e dei servizi annessi. Alla consegna dell’ordine, La invitiamo a verificare:
– che il numero dei colli indicato sulla lettera del vettore corrisponde a quello consegnato;
– che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna e segnalati via e-mail a: info@vallihome.it
- Consegna
La ditta VALLI HOME S.R.L. proprietaria del sito shop.vallihome.it provvederà a recapitare ai Clienti, presso l’indirizzo indicato dagli stessi, i Prodotti selezionati ed ordinati, mediante corrieri/trasportatori/vettori. Il rischio di danneggiamento e perimento dei beni è sempre a carico di VALLI HOME S.R.L. durante la spedizione e il trasporto, e si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo – o un terzo da lui designato e diverso dal vettore – entra materialmente in possesso dei beni. VALLI HOME S.R.L. si impegna a consegnare al Cliente i Prodotti entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine, salvo casi di forza maggiore o di diversa pattuizione espressamente intervenuta tra le parti in deroga alle presenti condizioni.
Il termine di consegna può variare in presenza di circostanze impreviste. Il suo superamento non dà luogo all’annullamento dell’ordine né al pagamento di penali e/o risarcimento danni e/o interessi.
- Obblighi dell’acquirente.
E’ fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni. Il Cliente manleva la ditta VALLI HOME S.R.L. da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
- Modifiche e annullamento ordine/recesso.
Eventuali richieste di modifica e/o annullamento dell’ordine di acquisto saranno prese in considerazione se comunicate a VALLI HOME S.R.L per iscritto tramite PEC vallihome@open.legalmail.it, entro le 48 ore successive all’invio dell’ordine effettuato.
VALLI HOME S.R.L si riserva la facoltà di non dare corso all’ordine nel caso in cui il Cliente sia inadempiente rispetto ad ordini precedentemente eseguiti da VALLI HOME S.R.L
- Responsabilità
La ditta VALLI HOME S.R.L. non assume responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. La ditta VALLI HOME S.R.L. non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. La ditta VALLI HOME S.R.L., infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente che, tramite una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.
- Mancato o tardivo pagamento
In caso di mancato pagamento, anche solo parziale, degli importi indicati in fattura, VALLI HOME S.R.L. si riserva oltre il diritto di richiedere il pagamento immediato di qualsiasi importo residuo e di applicare interessi moratori al tasso di cui al d.lgs. 231/2002 altresì di sospendere l’invio o rifiutare nuovi ordini da parte del Cliente.
- Garanzia legale
VALLI HOME S.R.L. garantisce che i Prodotti sono esenti da vizi e/o difetti. La garanzia non opererà con riferimento a quei Prodotti i cui difetti sono dovuti a (i) danni causati durante il trasporto; (ii) un uso negligente o improprio degli stessi; (iii) inosservanza delle eventuali istruzioni di VALLI HOME S.R.L. relative al funzionamento, manutenzione ed alla conservazione dei Prodotti; (iv) riparazioni o modifiche apportate dal Cliente o da soggetti terzi senza la previa autorizzazione scritta di VALLI HOME S.R.L.. A condizione che il reclamo del Cliente sia coperto dalla garanzia e notificato nei termini di cui al presente articolo, VALLI HOME S.R.L. si impegnerà, a sua discrezione, a sostituire o riparare ciascun Prodotto o le parti di questo che presentino vizi o difetti. Il Cliente dovrà denunciare per iscritto ad VALLI HOME S.R.L. la presenza di vizi o difetti entro 8 giorni dalla consegna dei Prodotti se si tratta di vizi o difetti palesi, oppure, entro 8 giorni dalla scoperta in caso di vizi o difetti occulti non rilevabili da una persona di media diligenza, comunque entro 6 mesi dall’acquisto. I Prodotti oggetto di denuncia dovranno essere immediatamente inviati a VALLI HOME S.R.L., o in qualsiasi altro luogo che quest’ultima indicherà di volta in volta, a costi e spese a carico del Cliente salvo diverso accordo tra le parti, al fine di consentire a VALLI HOME S.R.L. l’espletamento dei necessari controlli. La garanzia non copre danni e/o difetti dei Prodotti derivanti da anomalie causate da, o connesse a, parti assemblate/aggiunte direttamente dal Cliente. Senza pregiudizio e salvo il caso di dolo o colpa grave, VALLI HOME S.R.L. non sarà responsabile per qualsivoglia danno derivante e/o connesso ai vizi dei Prodotti, quali danni a cose o persone. In ogni caso, VALLI HOME S.R.L. non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti o consequenziali di qualsiasi natura quali, a titolo esemplificativo, le perdite derivanti dall’inattività del Cliente o il mancato guadagno.
- Conseguenze della Garanzia
VALLI HOME S.R.L.si riserva comunque la facoltà di esaminare i prodotti effettivamente viziati e/o difettosi e/o non conformi, al fine di valutare l’effettiva sussistenza dei vizi, difetti e/o non conformità denunciati dal Cliente. Contestualmente alla denuncia il Cliente dovrà pertanto fornire ogni informazione e documento utile alla predetta valutazione, come richiesto da VALLI HOME S.R.L. I prodotti dovranno in ogni caso essere posti a disposizione di VALLI HOME S.R.L. o di terzi da essa incaricati per opportuna verifica. Nell’ipotesi di difetto di conformità VALLI HOME S.R.L. garantisce la sostituzione dei prodotti accertati viziati e/o difettosi e/o non conformi o, nel caso in cui la sostituzione non sia possibile, nella restituzione dei medesimi con emissione di nota di accredito o sconto nel successivo ordine.
- LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE.
Le presenti Condizioni generali di vendita ed i contratti di vendita dalle stesse regolamentati sono disciplinati dal diritto italiano e dalla Legge italiana. Tutte le controversie relative alle presenti Condizioni generali di vendita ed ai contratti dalle stesse regolamentati saranno di esclusiva competenza del Foro di Bergamo, ogni altro Foro escluso.
- Modifiche unilaterali
VALLI HOME S.R.L. si riserva il diritto di apportare integrazioni e/o modifiche alle presenti condizioni contrattuali di vendita, che si intenderanno efficaci dal momento della pubblicazione delle stesse sul sito Internet shop.vallihome.it
Condizioni di vendita valide dal 26/01/2023
